1. Identidad y domicilio del responsable
En cumplimiento con la Ley Federal de Proteccion de Datos Personales en Posesion de los Particulares, se informa que Inmerso (en adelante, "EL RESPONSABLE") es el responsable del tratamiento de sus datos personales.
- Razon social: Inmerso Media SA de CV
- Domicilio: Rio Mississippi 55 Col. Del Valle, San Pedro Garza Garcia NL, Mexico
- Correo electronico: contacto@inmerso.mx
2. Datos personales que recabamos
EL RESPONSABLE podra recabar los siguientes datos personales:
Datos de identificacion y contacto
- Nombre completo
- Telefono
- Correo electronico
- Ciudad o plaza de interes
Datos comerciales y operativos
- Intereses inmobiliarios, presupuesto, ubicacion, activo o listing de interes
- Mensajes, notas, preferencias y datos enviados en formularios publicos
- Datos de recomendacion de vendedores y solicitudes de contacto o booking
- Datos de postulacion de afiliados como handle, tipo de perfil, canales, redes y volumen estimado
Datos de cumplimiento, fiscales y de pago para afiliados
- RFC, CURP, fecha de nacimiento, nacionalidad, domicilio y residencia fiscal
- Ocupacion, actividad economica, experiencia comercial y declaraciones de cumplimiento
- Banco, CLABE, numero de cuenta, beneficiario y datos necesarios para payouts o validaciones
- Datos de firma, aceptaciones y consentimiento para verificacion
Documentos
- Identificacion oficial frente y reverso
- Comprobante de domicilio
- Constancia de situacion fiscal
- Selfie con identificacion
- Estado de cuenta o caratula CLABE y otros soportes requeridos
Datos de navegacion, atribucion y seguridad
- Direccion IP, navegador, cookies y almacenamiento local
- Parametros y tokens de atribucion de afiliados
- Datos de comportamiento dentro del sitio para analitica y mejora del servicio
- Datos tecnicos asociados a herramientas de seguridad como CAPTCHA o verificacion anti-bot
3. Finalidades del tratamiento de datos
El usuario podra oponerse a las finalidades secundarias enviando un correo a contacto@inmerso.mx.
Finalidades primarias
- Atender solicitudes de contacto, leads, booking, compra, venta, nuevos desarrollos y brokers
- Contactar al usuario respecto a propiedades, servicios o follow-up comercial
- Crear o reutilizar registros operativos de persona, lead, afiliado, referral, booking, attribution o payout cuando aplique
- Operar postulaciones de afiliados, activacion de acceso, KYC, firma, cumplimiento y validaciones internas
- Gestionar atribucion de visitas, conversiones, leads, citas, deals y payouts dentro del programa de afiliados
- Dar seguimiento comercial, operativo, fiscal, documental y de cumplimiento a una solicitud u operacion
- Prevenir fraude, abuso, duplicidad, suplantacion o uso indebido de la plataforma
Finalidades secundarias
- Envio de promociones, novedades o contenido comercial
- Publicidad digital, medicion de campanas y remarketing
- Analisis de comportamiento para mejorar la plataforma, la atencion y la conversion
4. Transferencia de datos personales
EL RESPONSABLE podra transferir datos personales a:
- Desarrolladores, propietarios, brokers, agentes u otros participantes de una operacion inmobiliaria cuando sea necesario para atender la solicitud del usuario
- Afiliados vinculados directamente a una referencia o atribucion, solo en la medida necesaria para operar seguimiento, validacion o payouts
- Proveedores de hosting, correo, almacenamiento, firma, analitica, seguridad, CAPTCHA, infraestructura, marketing y software
- Autoridades competentes cuando exista requerimiento legal, regulatorio o de cumplimiento
Estas transferencias se realizan unicamente para cumplir con las finalidades descritas.
5. Uso de cookies y tecnologias de rastreo
El sitio utiliza cookies y tecnologias similares para:
- Mantener funciones tecnicas y de sesion
- Registrar atribucion de afiliados y continuidad de conversiones
- Analizar comportamiento de navegacion y rendimiento del sitio
- Operar herramientas de medicion, GTM, publicidad digital o seguridad
El usuario puede deshabilitar cookies desde su navegador, aunque algunas funciones de sesion, seguridad o atribucion podrian verse afectadas.
6. Derechos ARCO
El titular tiene derecho a:
- Acceder
- Rectificar
- Cancelar
- Oponerse
Para ejercerlos, debera enviar solicitud a:
contacto@inmerso.mx
Incluyendo:
- Nombre completo
- Medio de contacto
- Descripcion de la solicitud
7. Seguridad
EL RESPONSABLE implementa medidas administrativas, tecnicas y organizacionales razonables para proteger los datos personales y limitar su acceso a personal, proveedores o terceros autorizados.
No obstante, ningun sistema es totalmente infalible, por lo que no puede garantizarse seguridad absoluta frente a eventos fuera de control razonable.
8. Conservacion y cambios a la politica
Los datos personales podran conservarse durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, obligaciones contractuales, legales, fiscales, operativas o de defensa de derechos.
EL RESPONSABLE podra modificar esta politica en cualquier momento.
Las actualizaciones estaran disponibles en: https://inmerso.mx
9. Consentimiento
El uso del sitio, el envio de formularios y, en su caso, la continuidad en procesos de afiliacion, KYC o firma implican la aceptacion de esta politica.