Términos y Condiciones

Términos y Condiciones

Estos Terminos y Condiciones regulan el uso del sitio web de Inmerso Media SA de CV y de la plataforma comercial operada bajo la marca Inmerso.

1. Aceptacion y alcance

Al acceder y utilizar este sitio web, formularios, landings, herramientas de booking o paneles relacionados con Inmerso, el usuario acepta los presentes Terminos y Condiciones.

2. Naturaleza del servicio

Inmerso es una plataforma digital que:

  • Promociona propiedades inmobiliarias
  • Conecta usuarios con desarrolladores, propietarios, brokers, agentes o equipos comerciales
  • Facilita la generacion de leads, referrals, bookings y solicitudes comerciales
  • Puede operar un programa de afiliados con tracking, atribucion y payouts sujetos a validacion

Inmerso no es propietario de los inmuebles publicados ni garantiza la disponibilidad, condiciones o precios de los mismos.

3. Informacion publica y referencias comerciales

La informacion publicada en el sitio, incluidos precios, comisiones, porcentajes, imagenes, renders, amenidades, disponibilidad, caracteristicas, tiempos o cualquier referencia comercial:

  • Puede provenir de terceros o de fuentes operativas internas
  • Puede cambiar sin previo aviso
  • No constituye una oferta vinculante ni una promesa de cierre
  • Debe confirmarse caso por caso antes de una decision o contratacion

Inmerso no garantiza la exactitud, integridad o actualizacion permanente de dicha informacion.

4. Uso de la plataforma

El usuario se obliga a:

  • Proporcionar informacion veraz
  • No utilizar la plataforma para fines ilicitos
  • No generar leads, solicitudes, cuentas o referencias falsas, duplicadas o fraudulentas
  • No interferir con el funcionamiento del sitio ni intentar vulnerar sus medidas de seguridad
  • No copiar, extraer, scrapear o reutilizar informacion del sitio para fines no autorizados

5. Formularios, contacto y comunicaciones

Al enviar un formulario, solicitar contacto, agendar una cita o postularse como afiliado, el usuario declara que la informacion enviada le pertenece o cuenta con autorizacion suficiente para compartirla.

El usuario acepta que Inmerso o sus equipos autorizados puedan contactarle por correo, telefono, WhatsApp u otros medios razonables en relacion con su solicitud.

6. Cuentas, acceso y seguridad

Algunas areas de la plataforma pueden requerir activacion de acceso, credenciales, verificacion y/o cumplimiento documental para habilitar funciones privadas.

El usuario es responsable de resguardar sus credenciales, no compartirlas y notificar cualquier uso no autorizado.

Inmerso podra suspender, limitar o revocar accesos cuando detecte riesgo, incumplimiento, fraude, documentacion incompleta o uso indebido.

7. Afiliados, atribucion y comisiones

La plataforma puede incluir un sistema de afiliados, referencias de compradores, referencias de vendedores e invitacion de afiliados directos.

En estos casos:

  • Postularse como afiliado no garantiza aprobacion, acceso ni derecho automatico a comision
  • La atribucion se determina con base en los registros internos de visita, conversion, persona, lead, deal y demas validaciones aplicables
  • Las comisiones y payouts estan sujetos a validacion interna, reglas del programa, anti-fraude, deduplicacion y cierre real de la operacion
  • Inmerso podra rechazar o invalidar leads, referrals o payouts cuando sean falsos, duplicados, no atribuibles, incompletos o contrarios a las reglas vigentes
  • El pago de comisiones puede requerir aprobacion, documentacion fiscal, factura, datos bancarios y cualquier requisito operativo o legal aplicable

Las condiciones especificas del programa, incluyendo porcentajes, ventanas, exclusiones y reglas de payout, podran definirse en la plataforma, en acuerdos adicionales o en politicas operativas internas.

8. KYC, documentacion y cumplimiento

Los afiliados aprobados o usuarios sujetos a validacion podran tener que proporcionar informacion de identidad, fiscal, bancaria y documental, asi como firmar declaraciones o acuerdos.

Hasta que dichos procesos queden completos y verificados, Inmerso podra mantener restringidos el dashboard, las ligas, la visibilidad comercial, los payouts u otras funciones privadas.

9. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio es propiedad de Inmerso o sus licenciantes.

Queda prohibido su uso sin autorizacion.

10. Enlaces y servicios de terceros

El sitio puede contener enlaces, integraciones o servicios de terceros, incluyendo herramientas de analitica, seguridad, firma, publicidad o comunicacion.

Inmerso no es responsable del contenido, disponibilidad o politicas de dichos terceros.

11. Limitacion de responsabilidad

Inmerso no sera responsable por:

  • Decisiones de compra o inversion
  • Errores en informacion proporcionada por terceros
  • Cambios en precios o disponibilidad
  • Interrupciones, errores tecnicos o indisponibilidad temporal del sitio
  • Actos, incumplimientos o informacion de terceros vinculados a una operacion
  • Resultados derivados del uso de la plataforma o de la imposibilidad de usarla

12. Modificaciones

Inmerso podra modificar estos terminos en cualquier momento.

Los cambios entraran en vigor al ser publicados.

13. Jurisdiccion

Estos terminos se rigen por las leyes de Mexico.

Cualquier controversia se resolvera en tribunales competentes en San Pedro Garza Garcia, Nuevo Leon, Mexico.

14. Contacto

Para cualquier duda:

contacto@inmerso.mx